ブランド解剖ラボ(運営事業者: Stillabo)
最終更新: 2026-06-06
「ブランド解剖ラボ」(運営事業者: Stillabo。以下、これらを総称して「事業者」)が提供する「ブランド解剖ラボ」(以下「本サービス」)は、利用者が指定した Amazon.co.jp の商品 URL に掲載された公開レビューを AI によって構造化分析し、ブランド戦略示唆レポート(以下「レポート」)を Web レポートとして提供するサービスです。
レポートは、事業者が発行するランダムな推測不能の閲覧リンク(以下「レポートリンク」)から参照します。PDF が必要な場合はブラウザの印刷機能をご利用ください。
1. 本サービスが対応する分析対象カテゴリは、香りで感情価値を作る D2C ブランド(フレグランス、香り系スキンケア・ボディケア・ライフスタイル用品等)に特化しています。
2. 本サービス(¥50,000)では、Amazon.co.jp に掲載された 1 ブランド(指定商品およびそのバリエーション)のレビューを対象とし、ブランド戦略示唆レポートを Web レポート(閲覧リンク)として納品します。
3. 本サービスは「マーケティング示唆の構造化提供」であり、経営判断・投資判断の実行支援・コンサルティング業務を含みません。
以下の場合、事業者はサービス提供を中止し、第 7 条の定めに従い全額返金します。
(1) 入力 URL が Amazon.co.jp の商品ページ形式(ASIN 含む URL)でない場合
(2) レビュー取得後、分析に必要な十分な本文レビューが確保できないと事業者が判断した場合(この場合、与信確保を解放し、課金は一切行われません)
(3) 分析対象が本サービスの対応カテゴリ(第 2 条第 1 項)の範囲外と判定された場合
(4) 技術的な原因により分析処理が 2 回の再試行後も完了しない場合(第 7 条参照)
上記のエラー判定は原則として自動で行い、判定結果は利用者に通知します。CSV 経路での入力(Apify による自動取得が不可能な場合のフォールバック)については、利用者に CSV アップロードを依頼するメールを送付し、返金は行いません。
1. 本サービスの料金は ¥50,000(税込)です。
2. 決済は Stripe, Inc. が提供する決済サービス(Stripe Checkout)を通じて行います。利用者の決済情報(クレジットカード番号等)は事業者には保存されず、Stripe が直接管理します。
3. 料金は日本円建てです。本サービスは「レポート完成時課金」方式を採用しており、お申込み時にカードの与信枠確保(オーソリゼーション)のみ行い、レポート生成完了時に決済が確定(キャプチャ)します。与信確保の状態で取得したレビューが分析に不十分と判断された場合は与信確保を解放し、課金は一切発生しません。
4. 現在はクレジットカード決済のみ対応しています。コンビニ決済・銀行振込への対応は順次検討します。
1. 決済完了後、事業者は分析処理を開始し、レポートリンクを利用者の登録メールアドレスへ送付します。
2. 通常の納品所要時間は 30 分前後です。レビュー件数・API 状況等により、最大 24 時間かかる場合があります。
3. 決済完了から 24 時間以内に納品できなかった場合、事業者は利用者にその旨を通知し、第 7 条の定めに従い全額返金します。
4. レポートリンクは当面有効であり、利用者および共有先がいつでも参照できます。自動的には失効しません。リンクの失効が必要な場合は事業者へご連絡ください。
1. レポートの著作権は事業者に帰属します。
2. 利用者は購入の対価として、以下の範囲でレポートを利用できます。
(a) 自社内での閲覧・共有・意思決定の参考資料としての利用
(b) 社内会議・プレゼンテーション資料への引用(出典「ブランド解剖ラボ」を明記すること)
(c) 自社の事業計画・製品開発・マーケティング戦略立案への参照利用
3. 利用者は以下の行為を行うことができません。
(a) レポートの第三者への有償・無償の転売・再配布
(b) 広告・マーケティング素材への転用(事業者の書面による事前承諾がある場合を除く)
(c) レポートを AI 学習データ・データセットとして使用すること
(d) レポートの内容を自己の著作物として公表すること
4. レポートに引用されているレビュー原文の著作権は各投稿者に帰属します。引用は分析目的の正当範囲での利用であり、事業者は当該著作権を主張しません。
5. レポートに記載されているブランド名・商品名・商標は各権利者に帰属します。
1. 以下の場合、事業者は利用者に全額(¥50,000 税込)を返金します。返金は Stripe 経由で行い、利用者のクレジットカードへの返金処理に 5-10 営業日かかる場合があります。
(a) 第 3 条(1)(2)(3)(4)のいずれかに該当した場合
(b) 決済完了から 24 時間以内に納品できなかった場合(第 5 条第 3 項)
2. 満足保証。上記第 1 項に該当しない場合でも、納品されたレポートの内容にご満足いただけない場合は、レポート閲覧リンクの送付後 7 日以内に事業者(contact@brand-kaibou-lab.com)へメールでお申し出いただくことで、全額(¥50,000 税込)を返金します。本項に基づく返金は 1 注文につき 1 回を限度とし、返金後は当該レポートの閲覧リンクを無効化します。
3. 以下の場合は返金の対象外です。
(a) レポート閲覧リンクの送付から 7 日を経過した後の、第 2 項(満足保証)に基づく返金申請
(b) 同一注文について既に本条に基づく返金を受けている場合の再申請
(c) 第 3 条の CSV 経路フォールバック利用時(Apify による自動取得が不可能な場合)の返金申請
(d) 同一・類似のレポートを反復取得する等、本条の返金制度を濫用する目的が明らかな申請
4. 第 3 条(1)の URL 形式不正については、決済前の入力時点で検証を行います。決済後に URL 形式不正が発覚した場合は全額返金の対象とします。
5. キャンセルについて。本サービスは「レポート完成時課金」方式(申込時はカードの与信枠確保のみ、レポート生成完了時に決済確定)を採用しています。レポート生成前(与信確保の状態)であれば、事業者へのご連絡によりキャンセルを承ります。この場合、与信確保を解放し、課金は一切行われません。レポート生成完了後(決済確定後)のキャンセルはお受けできませんが、本条第 2 項(満足保証)に基づく返金をご利用いただけます。
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
(1) 事業者のシステム・サーバーへの不正アクセス・過負荷をかける行為
(2) 本サービスを利用して違法な目的・反社会的な目的に使用すること
(3) 他者の知的財産権・プライバシー・名誉権を侵害する形でレポートを利用すること
(4) 第 6 条第 3 項に定める禁止行為
(5) レポートリンクを権限のない第三者へ意図的に提供・拡散すること
(6) 本利用規約に違反する行為
1. 事業者は、注文処理・納品・返金のために利用者のメールアドレスおよび注文情報を取得・利用します。これらは本サービスの提供目的にのみ使用し、第三者に提供しません(法令に基づく場合を除く)。
2. 決済情報(クレジットカード番号等)は Stripe が管理します。事業者はカード番号の完全な情報を保持しません。
3. 分析に使用するレビューデータは Amazon.co.jp の公開データです。事業者は分析処理のためにレビュー原文を取得しますが、これには個人を特定できる情報が含まれない方針で設計しています(レビュー本文・評価のみを使用し、ユーザー名・住所・連絡先は取得・使用しません)。
4. 取得したレビュー原文は、サービスの品質向上・分析精度向上のために保持します。保持期間は最長 2 年です。利用者からの削除請求には随時対応します。なお、分析レポート(Web レポート)は事業者のサーバに保持し、レポートリンクは当面有効です。リンクの失効が必要な場合は事業者へご連絡ください。
5. 本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーも参照してください。
1. 事業者は、本サービスのレポートに基づいて利用者が行った判断およびその結果(逸失利益・機会損失・事業上の損害等を含む)について、責任を負いません。
2. 事業者の利用者に対する損害賠償責任は、当該注文における支払金額(¥50,000 税込)を上限とします。事業者の故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
3. 事業者は、Amazon.co.jp のレビューデータの正確性・完全性・最新性について保証しません。
4. 事業者は、天災・通信障害・第三者の不正行為等、事業者の責に帰さない事由による損害について責任を負いません。
1. 本利用規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
1. 事業者は、利用者への事前通知なしに本利用規約を改定することができます。
2. 改定後の利用規約は、事業者が指定する Web ページ(note または本サービス Web サイト)に掲載した時点から効力を生じます。
3. 改定後も本サービスの利用を継続した場合、改定後の利用規約に同意したものとみなします。
4. 重要な変更(料金・返金条件・禁止事項の追加等)については、可能な範囲で利用者に事前メール通知を行うよう努めます。
本利用規約・本サービスに関するお問い合わせは下記まで。
ブランド解剖ラボ(運営事業者: Stillabo)
メール: contact@brand-kaibou-lab.com